Startovní číslo a balíček se vyzvedává vždy až v den závodu v místě závodu (tedy na louce na Vypichu, před oborou Hvězda) v registračním stánku, který má nahoře nadespané písmena. Pod písmeny jsou výdejní místa pro lidi, jejichž příjmení začíná na daná písmena. 

Startovní číslo a balíček neposíláme na email ani poštou. Obdržíte je při vyzvednutí na místě v den závodu. Stačí mít s sebou svůj doklad totožnosti nebo alespoň vědět svoje ID běžce (najdete pod jménem na svém profilu v eventreg.cz) a na základě prokázání vám bude vše v místě závodu vydáno. Čas vydávání je uveden v propozicích (Závod - Propozice - Program akce)

Startovné nelze vrátit. Můžeme Vám ho převést na jinou osobu, nebo jiný závod série.

1. Převod na jinou osobu on-line do data konce online registrací (viz propozice závodu):

Náhradník/ce se musí v prvé řadě zaregistrovat do systému www.eventreg.cz. Po dokončení registrace náhradníka/ce prosím zašlete emailové adresy vaše a náhradníka/ce užité při registraci na email dotazy@eventmedia.cz . O zbytek se postaráme.

2. Postup při změně registrace na místě: 

Je potřeba vyzvednout si na místě původní registraci s číslem (buď vy osobně nebo poskytnout plnou moc nebo řící náhradníkovi své ID běžce - pod jménem v eventreg.cz). Náhradník si pak musí vyplnit přihlášku. S přihláškou a původním startovním číslem dojde k pultu/stánku "nové registrace". Zde uhradí 50Kč, poplatek za převod na místě. Toto vše je potřeba zajistit s dostatečným časovým předstihem před startem v čase registrací na daný závod (viz propozice závodu).

Cenu startovného naleznete ZDE.  Máme nekolik vln, ale obecně platí, čím dříve registrujete a uhradíte, tím to máte levnější. 

• Na registraci si s sebou vezměte Váš osobní doklad, jako je občanský průkaz, řidičský průkaz, a samozřejmě dobrou náladu.
• Pokud vyzvedáváte balíček dětem viz "Mám uhrazenou registraci dítěte, jak ji vyzvednout"

  Pokud vyzvedáváte balíček někomu viz "Chci vyzvednout startovní balíček kamarádovi..." 

Pokud jste uhradili v řádném termínu registraci pro dítě (má vytvořený profil, registraci a přijatou platbu), pak k vyzvednutí budete potřebovat vždy  Souhlas zákonného zástupce (dodat vyplněné v tištěné podobě a podepsané, ke stažení ZDE) a dále budete potřebovata daných věcí:

1. abyste byl napsaný jako zákonný zástupce při registraci dítěte

NEBO

2. znát ID běžce daného dítěte

NEBO

3.doklad totožnosti dítěte - může to být kartička pojištěnce, pas, OP, školní kartička apod

Pokud vyzvedáváte balíček někomu jinému, je třeba znát jeho ID běžce nebo doložit plnou moc k tomu vás zmocňující v tištěné podobě. 

• musí být originál
• nemusí být úředně ověřená
• vzor ke stažení zde

Stači se jednoduše přihlásit na svůj profil na www.eventreg.cz a zde klikněte na "moje registrace". Na rádku dané registrace vždy vidíte aktuální stav registrace a její hodnotu. 

Systém nabízí závody a kategorie dle vložených hodnot při vytváření profilu. Zejména pak podle roku narození (nikoliv věku) a pohlaví. Jednotlivé závody, kategorie a jejich omezení naleznete v pravidlech závodu.

Pokud vám tedy systém nenabízí závod/kategorii, zkontrolujte si osobní údaje na www.eventreg.cz ve svém profilu v levé nabídce dole "osobní údaje" (pohlaví si můžete změnit sami, o zněnu datumu narození požádejte na dotazy@eventmedia.cz)

Pokud i po kontrole systém nenabící závod/kategorii, napište na dotazy@eventmedia.cz 

Dárkové poukazy, vouchery a slevové kód obsahují unikátní kód, který se vpisuje při registraci na www.eventreg.cz v kroku rekapitulace. Po napsání kódu do políčka „kód“ stiskněte „aplikovat slevový kód/voucher“ a cena se vám automaticky přepočítá.
(Pozn. Při přepisu se nenechte zmást podobností některých písmen a číslic, např. 0 nula a O velké ó)

Dobrovolníci a brigádníci jsou nedílnou a důležitou součástí každé naší akce. Chceš-li se stát jedním z nás, napiš na brigady@eventmedia.cz